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Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

1. Dados que coletamos

Para entregar um pedido precisamos do seu nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Para acessar a conta, guardamos e-mail e uma senha criptografada. Para o PIX, o CPF é enviado ao processador de pagamento.

2. Para que usamos

Emitir e entregar o pedido, confirmar o pagamento, mandar e-mails de status (pedido recebido, PIX gerado, rastreio), dar suporte e cumprir obrigações fiscais. Também usamos estatísticas de navegação anônimas para entender o que melhorar no site.

3. Com quem compartilhamos

Só o necessário para o pedido funcionar: o processador de pagamento (PIX), a transportadora/Correios (entrega) e o serviço de e-mail transacional (avisos). Não vendemos seus dados.

4. Cookies

Usamos um cookie de sessão para você ficar logado e guardar o carrinho. As estatísticas são anônimas e não cruzam com seu cadastro.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimento, nos termos da Lei 13.709/2018. Basta escrever para contato@novafarma.site. Guardamos os dados de pedido pelo prazo fiscal (5 anos) mesmo depois de uma exclusão de conta.

6. Segurança

O site roda em HTTPS, a senha é guardada com hash e o acesso ao painel administrativo é restrito.

Veja também os termos de uso.